La page d'accueil de votre navigateur a-t-elle changé récemment ? Êtes-vous redirigé vers des sites Internet douteux lorsque vous surfez en ligne ? Remarquez-vous plus de fenêtres contextuelles que d'habitude ? Si c'est le cas, il se peut que votre ordinateur soit infecté par un logiciel publicitaire. Découvrez comment supprimer les logiciels publicitaires de votre ordinateur et comment les éviter.
Qu'est qu'un logiciel publicitaire ?
Un logiciel publicitaire est une forme de logiciel potentiellement indésirable qui affiche des publicités et collecte des informations relatives au comportement des utilisateurs. Les logiciels publicitaires génèrent des revenus pour leurs créateurs grâce aux annonces qu’ils affichent en ligne. Toutefois, si les utilisateurs sont conscients du contenu qu'ils téléchargent après avoir visionné une publicité authentique, ils le sont moins dans le cas des logiciels publicitaires. En plus d'afficher des annonces, certains logiciels publicitaires collectent les données des utilisateurs et les vendent à des tiers pour créer des annonces plus ciblées.
Comment les logiciels publicitaires se retrouvent-ils sur votre ordinateur ?
Les logiciels publicitaires infectent le plus souvent les ordinateurs des manières suivantes : logiciels groupés, barres d'outils ou extensions de navigateur ou encore téléchargements via des bannières contextuelles.
Par exemple, un tel logiciel pourrait se faire passer pour un outil pratique, comme un lecteur vidéo ou un plug-in, mais renfermer en fait un programme d'installation de logiciel publicitaire. Un logiciel publicitaire pourrait aussi être dissimulé dans un téléchargement authentique sur un site Internet suspect. On pourrait également trouver des logiciels publicitaires dans des fichiers téléchargés à partir de torrents ou de sites de piratage. Enfin, même la boutique Play Store de Google pourrait en contenir.
Le point commun de ces méthodes de diffusion est d'induire l'utilisateur en erreur ou de le leurrer. Les créateurs de logiciels publicitaires trompent les utilisateurs au moyen de diverses techniques, notamment en préremplissant des cases à cocher, en grisant ou en réduisant le nombre d'options à ignorer, ou en mettant en avant une option « recommandée ».
Les logiciels publicitaires ciblent à la fois les particuliers et les entreprises, bien que les premiers en soient plus souvent victimes. Bien souvent, les logiciels publicitaires se distinguent par leurs promesses : nouveaux jeux, offres exceptionnelles ou encore annonces trop belles pour être vraies.
Signes de la présence de logiciels publicitaires
Vous remarquez plus de publicités que d'habitude
Internet regorge de publicités, mais si vous remarquez plus de publicités que d'habitude, en particulier des publicités difficiles à fermer ou qui tentent de vous rediriger vers une autre page, vous pourriez être en présence d'un logiciel publicitaire.
Votre ordinateur plante régulièrement ou fonctionne plus lentement
Les logiciels publicitaires peuvent faire planter des programmes ou bloquer votre appareil. Si ce n'est pas le cas, vous constaterez peut-être que votre appareil est moins rapide. En effet, les logiciels publicitaires occupent de l'espace mémoire, ce qui réduit les performances. La présence de logiciels publicitaires peut également accélérer l'épuisement de la batterie. Vous pouvez également constater que les sites Internet que vous visitez régulièrement ne se chargent pas correctement.
Votre page d'accueil a changé
Les logiciels publicitaires peuvent modifier votre page d'accueil et la remplacer par une autre page dont le but est d'inciter les utilisateurs à installer d'autres logiciels publicitaires, voire des logiciels malveillants. Vous pouvez également constater la présence d'extensions de navigateur, d'applications, de plug-ins ou de barres d'outils inhabituelles.
Risques liés aux logiciels publicitaires
Si les logiciels publicitaires peuvent perturber votre expérience de navigation en ligne (par de nombreuses fenêtres contextuelles et des redirections intempestives), certains d'entre eux peuvent également présenter des dangers. En effet, ils peuvent collecter des informations à votre sujet, comme vos données personnelles ou financières, que les créateurs de logiciels publicitaires peuvent utiliser à des fins commerciales. C'est pourquoi il est important de supprimer les logiciels publicitaires de votre ordinateur si vous pensez avoir été infecté.
Comment supprimer des logiciels publicitaires ?
Si un logiciel publicitaire se trouve sur votre ordinateur, vous pouvez le supprimer manuellement en suivant les étapes suivantes :
Sauvegardez vos fichiers
Cette mesure est toujours un bon premier pas face à une infection potentielle. Vous pouvez sauvegarder vos fichiers à l'aide d'un disque dur externe ou sauvegarder vos données les plus importantes dans le cloud.
Téléchargez ou mettez à jour les outils nécessaires
Utilisez un programme d'analyse reconnu, spécialisé dans la suppression des logiciels publicitaires et des PUP (programmes potentiellement indésirables). Choisissez avec soin l'outil que vous utilisez. Il peut arriver que les outils gratuits qui prétendent pouvoir éliminer les logiciels publicitaires contiennent eux-mêmes de tels logiciels, voire des programmes malveillants. Optez pour un programme d'analyse fiable et reconnu. Par exemple, le logiciel antivirus de Kaspersky vous aidera à vous débarrasser des logiciels publicitaires.
Désinstallez les programmes inutiles
Avant d'effectuer une analyse au moyen d'un logiciel de sécurité, vérifiez si logiciel publicitaire dispose d'un programme de désinstallation. Pour y parvenir sous Windows, procédez comme suit :
- Accédez à la liste Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.
- Si le programme indésirable s'y trouve, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton Supprimer.
- Après avoir supprimé le logiciel publicitaire, redémarrez l'ordinateur, même si vous n'êtes pas invité à le faire.
Pour y parvenir sur un Mac, procédez comme suit :
- Lancez le Moniteur d'activité pour vérifier la présence d'applications que vous ne reconnaissez pas.
- Si vous repérez une application inhabituelle et qu'elle semble mobiliser inutilement le processeur ou la mémoire vive, sélectionnez-la, puis cliquez sur le bouton X en haut de la fenêtre du Moniteur d'activité. Ensuite, cliquez sur Forcer à quitter.
- Après avoir quitté l'application douteuse, ouvrez le Finder. Accédez à Applications et faites défiler la liste pour trouver l'application douteuse.
- Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Placer vers la corbeille.
- Enfin, accédez à la Corbeille et supprimez définitivement l'application indésirable.
Lancez une analyse à l'aide d'un programme de nettoyage des logiciels publicitaires et des PUP
Après l'analyse et la détection des logiciels publicitaires, le programme les placera en quarantaine pour vous permettre de les examiner et de décider de les supprimer ou non. En cas de doute, il est préférable de les supprimer, de manière à éliminer les logiciels publicitaires et tout autre fichier susceptible de les réinstaller.
Comment supprimer les logiciels publicitaires sur Chrome sous Windows :
- Ouvrez Chrome
- Dans la partie supérieure droite de l'écran, cliquez sur Plus
- Sélectionnez Paramètres
- Accédez à Avancé
- Sous Réinitialiser et nettoyer, cliquez sur Nettoyer l'ordinateur
- Ensuite, cliquez sur Rechercher
- Cliquez sur Supprimer le logiciel indésirable
- Redémarrer votre ordinateur
Comment supprimer les logiciels publicitaires sur Chrome sur Mac :
- Cliquez sur Finder
- Sélectionnez Applications
- Déplacez toute application inconnue dans la corbeille
- Videz la corbeille
- Accédez à Chrome
- Sélectionnez Plus
- Cliquez sur Paramètres
- Sous l'option Avancé de la liste déroulante, cliquez sur Réinitialiser les paramètres
- Cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut
- Sélectionnez Réinitialiser les paramètres
Comment supprimer les logiciels publicitaires sur Firefox :
- Cliquez sur l'icône du Menu de l’application dans la partie supérieure droite de l'écran
- Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation
- Sélectionnez Mode de dépannage
- Sélectionnez Réparer Firefox
- Retournez au menu de Firefox
- Cliquez sur Modules complémentaires
- Sélectionnez Extensions
- Sélectionnez les barres d'outils que vous souhaitez supprimer
- Cliquez sur Désactiver
- Enfin, sélectionnez Redémarrer maintenant.
Comment supprimer les logiciels publicitaires sur Safari :
- Assurez-vous que votre application est à jour
- Redémarrez votre ordinateur
- Accédez au dossier Applications
- Désinstallez toutes les applications que vous ne reconnaissez pas
- Ouvrez Safari
- Sélectionnez Extensions
- Désinstallez les extensions que vous ne reconnaissez pas
Comment supprimer un logiciel publicitaire sur Microsoft Edge :
- Accédez à Paramètres
- Cliquez sur Paramètres avancés
- Sélectionnez Bloquer les fenêtres contextuelles
- Exécutez Microsoft Defender hors ligne
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Comment éviter les logiciels publicitaires sur les ordinateurs ?
Pour réduire au maximum le risque d'apparition de logiciels publicitaires sur votre ordinateur, suivez les conseils de sécurité suivants :
Maintenez votre système d'exploitation à jour
Si vous disposez d'un système d'exploitation à jour, vous bénéficierez des derniers correctifs de sécurité. Un système obsolète présente plus de failles de sécurité, ce qui vous expose à plus de risques en ligne.
Faites attention où vous cliquez
Une des manières les plus rapides d'infecter votre appareil avec un logiciel publicitaire est de cliquer par inadvertance sur une bannière ou un site Internet malveillant. Faites donc attention où vous cliquez. Les pirates informatiques peuvent reproduire des URL, des adresses électroniques et des profils de réseaux sociaux vérifiés pour pouvoir vous piéger.
Restez dans la légalité
Hormis les risques inévitables, le téléchargement illégal de contenus multimédias et de programmes facilite le travail des malfaiteurs qui exploitent la recherche de la « gratuité ». Comme ces services de piratage favorisent la propagation de logiciels publicitaires ou de téléchargements infectés, il est préférable de les éviter.
Lisez toujours les conditions générales et les contrats des cases à cocher
Lors de l'installation d'un logiciel, il est très tentant de cliquer simplement sur « Suivant » sans lire les détails, mais bon nombre de logiciels tiers commercialisés sont des logiciels qui sollicitent par défaut votre consentement. Il convient donc de décocher certaines cases pour ne pas installer les PUP associés.
Téléchargez uniquement des programmes provenant de sources fiables et reconnues
Téléchargez du contenu uniquement à partir de sources et de sites Internet fiables. Bien que les boutiques d'applications officielles comme Google Play ne soient pas parfaitement à l'abri des applications malveillantes, elles sont plus à même de vous protéger.
Lisez les avis
On trouve des commentaires en ligne pour tout type de logiciel, qu'il s'agisse d'extensions de navigateur ou de programmes informatiques. Les logiciels les plus récents peuvent compter moins d'avis que les logiciels plus anciens, mais veillez à trouver une vue nuancée dans chacun des avis formulés. Recherchez des commentaires d'utilisateurs et prenez note des points négatifs.
Surveillez vos relevés bancaires
La présence de frais d'abonnement imprévus pourrait indiquer que vous êtes tombé dans le piège d'un logiciel publicitaire sur votre appareil mobile.
Utilisez un antivirus
Si vous avez un logiciel de sécurité antivirus comme Kaspersky, vous disposez déjà de l'une des meilleures solutions pour vous protéger contre les logiciels publicitaires. Les logiciels de sécurité assurent une protection efficace contre les logiciels malveillants ou indésirables, analysent les pièces jointes et les liens, et bloquent les fenêtres contextuelles. Votre comportement dans le monde numérique reste votre première ligne de défense. Cependant, les logiciels de cybersécurité sont indispensables pour se protéger contre les dangers des logiciels publicitaires.
FAQ relative aux logiciels publicitaires et à leur suppression
Comment détecter un logiciel publicitaire sur votre ordinateur ?
Sous Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, puis accédez à Paramètres, puis à Applications, et ensuite à Applications et fonctionnalités. Parcourez la liste et cliquez sur Supprimer ou Désinstaller si vous trouvez des logiciels suspects. Pour éviter de supprimer des éléments essentiels au fonctionnement de votre ordinateur, vous pouvez vérifier le nom de ces applications à l'aide d'un navigateur avant de les supprimer. Sur un Mac, lancez le Moniteur d'activité pour vérifier la présence d'applications que vous ne reconnaissez pas. Recherchez toute application qui semble trop solliciter le processeur ou la mémoire vive.
Comment se débarrasser d'un logiciel publicitaire ?
L'utilisation d'un antivirus de qualité vous permettra d'analyser et de supprimer les logiciels publicitaires, les logiciels espions, les PUP, les barres d'outils de navigateur et les outils de piratage de navigateur indésirables. Il vous protégera également contre toute une série de menaces en ligne. En suivant les recommandations de cyberhygiène, vous réduirez considérablement les risques de vous retrouver avec un logiciel publicitaire sur votre ordinateur.
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