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Comment ça marche ?

Aujourd'hui
Gratuit pendant 30 jours
14/12/2024
Nous vous préviendrons 7 jours avant la fin de votre essai
21/12/2024

Fonctionnement de la version d'essai

Votre version d'essai gratuite dure 30 jours. Nous vous préviendrons 7 jours avant la fin de votre essai. Si vous n'annulez pas votre abonnement pendant la période d'essai, un abonnement annuel payant débutera.

À la fin de votre version d'essai, vous serez prélevé à un tarif préférentiel pour les 12 prochains mois. À l'expiration de chaque année d'abonnement, un prélèvement automatique sera effectué via votre moyen de paiement standard pour une année supplémentaire. Nous vous informerons de votre prochain renouvellement automatique par email. Nous ferons une tentative de prélèvement 15 jours avant la fin de votre abonnement annuel pour garantir une protection ininterrompue. L’abonnement est automatiquement renouvelé à l’expiration de la licence pour une nouvelle année, jusqu'à ce que vous l'annuliez.

Les prix de renouvellement sont susceptibles d'évoluer. Nous vous informerons du prix de renouvellement de votre abonnement par e-mail avant la date de renouvellement. Veuillez noter que les offres promotionnelles ne sont valables que la première année et ne s'appliquent pas aux renouvellements.

Vous pouvez annuler le renouvellement automatique de votre abonnement à tout moment.

Si vous l’annulez, votre abonnement sera effectif jusqu’à la fin de la période déjà payée. À compter de cette date, votre abonnement sera résilié et vous ne serez pas facturé(e) pour les périodes suivantes.

Vous pouvez annuler le renouvellement automatique de votre abonnement via votre compte My Kaspersky. Pour annuler, procédez comme suit:

  • Connectez-vous à my.kaspersky.com
  • Rendez-vous sur la page de votre abonnement
  • Cliquez sur « Gérer l'abonnement »
  • Sélectionnez « Annuler l’abonnement » et suivez les étapes pour confirmer l’annulation.

Vous pouvez également annuler le renouvellement automatique via notre formulaire d'annulation ou en contactant le service client de Kaspersky.

Si la période d’abonnement suivante vous a déjà été facturé(e), vous disposez de 30 jours à compter de la date de facturation pour demander le remboursement intégral du paiement correspondant au renouvellement.

Pour annuler l'abonnement et demander un remboursement, veuillez remplir notre formulaire d'annulation, ou contacter le service client de Kaspersky.