J’ai trouvé vos données sur l’appareil que vous avez vendu

Nous voulons tous ce qu’il y a de meilleur. C’est pourquoi chaque fois qu’un nouvel appareil sort, nous nous empressons d’acquérir cette dernière version. Moins de 6% des américains qui achètent la dernière version de leurs appareils revendent ensuite les anciennes. Ce chiffre est néanmoins en augmentation et c’est donc également le cas pour la quantité de données personnelles que les revendeurs partagent par inadvertance avec de parfaits étrangers.

Il y a un an, l’expert en cyber-sécurité, Robert Siciliano, a réalisé une expérience qui devrait effrayer tous ceux qui ont déjà vendu un appareil auparavant. Il a acheté 20 appareils – ordinateurs de bureaux, ordinateurs portables, ultraportables, tablettes, Mac, et des téléphones mobiles – sur Craiglist; il les a ensuite explorés pour voir si les vendeurs avaient laissé des données personnelles sur leurs appareils.

Ce qu’il a trouvé est choquant : trois de ces appareils n’avaient jamais été nettoyés – ils étaient dans le même état que quand les utilisateurs d’origine les utilisaient quotidiennement. Toutes les informations que ces utilisateurs avaient mises sur leur appareil étaient à la portée de Siciliano. Les autres 17 appareils avaient été nettoyés, mais sept d’entre eux contenaient toujours des restes de données des utilisateurs d’origine.

Cela signifie que 50% des appareils achetés dans cette étude contenaient toujours des informations sensibles appartenant à leur propriétaire d’origine, qu’ils aient été nettoyés ou pas.

Les risques associés au fait que des inconnus accèdent à vos données personnelles peuvent être sous-estimés. Selon ce que le nouveau propriétaire trouve, des informations personnelles aux identifiants de comptes en passant par des informations de comptes bancaires, l’utilisateur d’origine pourrait devenir la victime d’usurpation d’identité, de fraude bancaire, de chantage – et il pourrait même se mettre lui-même et son domicile en danger en risquant d’être cambriolé.

Cela dit, il existe des manières de supprimer complètement vos données de ces appareils :

• Pour les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, réinstallez votre système d’exploitation. Pour les appareils Windows, cela signifie que vous devez insérer le disque de votre système d’exploitation et redémarrer votre PC. Alors qu’il redémarre pressez à plusieurs reprises la touche F12 (sauf si on vous indique de presser F2 ou F8) et sélectionnez « démarrez à partir d’un CD » quand l’option apparaît.
• Les nouveaux ordinateurs ont habituellement une fonction de réinitialisation accessible lors du démarrage de l’ordinateur.
• Utilisez un logiciel adapté pour effacer vos fichiers personnels de votre disque dur.  « Effacer » ne signifie pas seulement supprimer, mais remplacer plusieurs fois les anciens fichiers par d’autres données. Sinon, vos données pourraient être facilement rétablies par un tiers. Kaspersky PURE 3.0 est doté d’outils de nettoyage dont le but premier est d’effacer les données de votre ordinateur.

Pour les téléphones, vous aurez besoin de rétablir les paramètres par défaut :

• Pour les Android, sélectionnez « menu », puis « paramètres », « confidentialité » et « rétablir paramètres par défaut ».
• Pour les iPhones, sélectionnez « réglages », « général », « réinitialiser » et « réinitialiser tous les réglages ».
• Pour les Blackberry, sélectionnez « options », « options de sécurité », « nettoyage de sécurité » et cochez les données que vous souhaitez effacer, allez ensuite en bas de la page et entrez le mot « blackberry » dans le champ prévu à cet effet puis cliquez sur « nettoyer ».
• Pour les appareils Windows 7, sélectionnez « options », « paramètres », « à propos de » et « réinitialiser votre téléphone ».

Si vous possédez un autre type d’appareil, cherchez sur le Web en vous aidant du fabriquant, du modèle et du fournisseur de réseau afin de vous assurer que vous supprimez bien toutes vos données. Et peu importe le type d’appareil que vous revendez, assurez-vous de retirer et/ou de nettoyer les cartes SD, CD ou DVD.

Néanmoins, alors que toutes ces techniques sont bonnes, vous devez savoir que même en nettoyant votre ancien appareil à fond, il est possible que vous oubliez quelque chose, et plus l’acheteur s’y connaît en technologie, plus il a de chance de le trouver. La seule façon de vous assurer que vos données sont complètement sécurisées est de retirer physiquement tous les éléments de stockage et de les détruire – ce qui pourrait diminuer la valeur de revente et cela va à l’encontre de l’idée même de vendre votre appareil, mais au moins vous êtes sûr de ne prendre aucun risque.

Quant il s’agit de protéger vos données personnelles sur les appareils que vous utilisez actuellement, la meilleure manière de faire cela est d’installer et d’utiliser des logiciels de sécurité tels que Kaspersky PURE 3.0 Total Security de Kaspersky Lab. PURE protège votre système des derniers malwares et des menaces Internet, tout en sécurisant votre identité numérique ainsi que vos documents, photos, musique et mots de passe.